Conditions de vente

Perles véritables. Histoire Perle ne propose que des bijoux en perles de culture véritables. Nos perles qui proviennent directement de fermes perlières en Chine, sont sélectionnées directement par nos soins. Cela vous garantis des bijoux de grande qualité et au meilleur prix.

Des réalisations de qualité. Toutes nos perles sont véritables, ce ne sont pas des imitations. Nous les achetons nous même et ce, sans intermédiaire. Les colliers sont montés sur des fils soie, à la main par une professionnelle.

Payement. Les achats sur le site se font de manière sécurisés par le site de Paypal. Il est possible également de payer par chèque pour les clients Français uniquement. Dans ce cas, envoyez votre chèque (ordre Histoire Perle) accompagné des références des produits qui vous intéressent et des quantitées désirées. N'oubliez pas de préciser la couleur, la longueur, la taille, etc. des produits. Ajoutez au montant total les frais de livraison. N'oubliez pas de nous indiquer l'adresse de livraison ainsi que votre numéro de téléphone ou votre email afin que nous puissions vous contacter si votre commande est imprécise. Envoyez le tout à: Histoire Perle, 37 rue Gay Lussac 75005 Paris.

Garantie satisfait ou remboursé. Nous vous garantissons satisfaction sur tous nos produits car ils ont un rapport qualité prix imbattable. Si toutefois vous changez d'avis, nous vous remboursons vos  achats à condition :

Qu'ils nous soient renvoyés dans leur emballage d'origine,
Par le même système d'expédition que celui de l'envoi,
Accompagné de leur certificat d'authenticité et de leur pochette/écrin d'origine,
En parfait état, n'ayant pas été maltraités,
Dans les 7 jours après réception.

Toutefois, veuillez noter les points suivants :

Les frais de port et les frais liés au payement restent à votre charge.
Dans tous les cas, il est impératif que vous preniez contact avec notre service commercial avant toute réexpédition.
Nous ne remboursons pas les commandes spéciales et celles sur mesure.

Pochette Cadeau. Les bijoux que vous achetez chez Histoire Perle, sont livrés dans un écrin ou dans une magnifique pochette cadeau.

La livraison. Les bijoux sont livrés par Colissimo par défaut. Une participation forfaitaire aux frais de livraison de 9 € est demandée. Une livraison en Chronopost est également proposée en option pour 15 € de plus (24 € au total). Ces prix sont ceux pour les particuliers. Pour des commandes en gros, veuillez nous consulter.

Pour l'instant nous ne livrons qu'en France

Colissimo recommandé et assuré pour une valeur maximale de 458 €. Livraison en 48h non contractuelle. Signature du destinataire, suivi possible.
Livraison garantie en 24h. Signature du destinataire obligatoire, suivi possible.

Les délais de livraison. Les bijoux sont livrés rapidement sous quelques jours dans le cas de payement par carte bancaire. Pour les chèques, nous attendons la confirmation de l'encaissement du chèque pour les nouveaux clients. Certains bijoux peuvent demander un délai de 15 jours, si vous êtes pressé(e) contactez-nous pour connaître le délai d'expédition des bijoux qui vous intéressent et pour toutes les commandes spéciales ou bijoux sur mesure. Nous fermons en août donc, toute commande passée en août sera traitée début septembre.